Il n’y aura plus de charges supplémentaires liées aux poids sur vos bordereaux d'expédition, car le calcul du poids volumétrique standard à DHL est disponible sur Anka.

Vous n’aurez donc plus la mauvaise surprise d’être facturé une seconde fois.

Il y a désormais 2 manières d'enregistrer votre poids

Si vous utilisez un carton d'emballage

Veuillez entrer les dimensions de l’emballage (longueur, largeur et hauteur en centimètre), et le poids réel du colis.

Le poids volumétrique est calculé automatiquement selon la formule suivante: (longueur x largeur x hauteur) / 5000 par colis

DHL facture le poids le plus élevé entre le poids volumétrique et le poids réel.



Si le poids volumétrique est 3 kg, et que le poids réel est de 1.5 kg, c'est 3kg qui seront facturés.

En utilisant un flyer

Avec un flyer DHL, les dimensions sont calculées automatiquement, il suffit de simplement inscrire le poids réel du colis.

Pour éviter toute confusion et erreur, nous recommandons fortement de prendre une photo du colis avant l'expédition.

Updated on: 10/01/2025