Pourquoi je ne peux plus créer de bons DHL ?
Désormais, pour tous nos nouveaux vendeurs ou expéditeurs, nous vérifions leur identité afin qu'ils puissent utiliser notre plateforme de création de bordereau DHL.
Pourquoi ?
C'est une procédure de sécurité que nous avons mis en place afin que nos services ne soient pas utilisés à des fins frauduleuses.
Comment ?
Lorsque vous voyez la page ci-dessous apparaitre, il faudra cliquer sur le lien pour remplir le formulaire et télécharger les documents nécessaires.
Retrouvez le lien du formulaire en cliquant ici
Une fois les documents téléchargés, votre compte sera débloqué sous 48 heures. Si des documents manquent, ou ne sont pas visibles nous vous recontacteront.
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le Service Client à l'adresse help@anka.africa
Pourquoi ?
C'est une procédure de sécurité que nous avons mis en place afin que nos services ne soient pas utilisés à des fins frauduleuses.
Comment ?
Lorsque vous voyez la page ci-dessous apparaitre, il faudra cliquer sur le lien pour remplir le formulaire et télécharger les documents nécessaires.
Retrouvez le lien du formulaire en cliquant ici
Une fois les documents téléchargés, votre compte sera débloqué sous 48 heures. Si des documents manquent, ou ne sont pas visibles nous vous recontacteront.
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le Service Client à l'adresse help@anka.africa
Mis à jour le : 22/04/2025
Merci !