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Vous ne retrouvez toujours pas votre commande
Si vous pensez avoir passé commande, mais que celle-ci n'apparaît pas sur votre compte, c'est que :
- Le paiement n'est pas passé, cela est souvent dû à un échec de la vérification 3DS.
- Vous avez dû passer commande avec un autre compte. Si vous pouvez, nous vous invitons à vous y connecter afin de vérifier si la commande y apparaît.
Dans les deux cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter sur [email protected]
Mis à jour le : 10/01/2025
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