Si vous utilisez déjà notre fonction Catalogue, vous pouvez utiliser WhatsApp Business pour ajouter un canal de vente supplémentaire à votre boutique.
WhatsApp Business est un outil très utile qui permet aux boutiques d'interagir rapidement avec les clients en toute facilité et confiance. Vous pouvez définir vos horaires d’activité, des messages pré-rédigés, et surtout vous pouvez importer votre catalogue de produits Anka directement sur WhatsApp Business, permettant ainsi aux clients de naviguer et d'acheter vos articles depuis l'application.
Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un par ici : ttps://business.whatsapp.com/
Lier ses comptes
Une fois que vous êtes prêt, connectez votre compte WhatsApp Business à votre compte Facebook Commerce. Allez dans Commerce Manager et dans le menu, choisissez "WhatsApp Manager". Ensuite, dans "Outils de compte", allez à "Catalogue", puis ajoutez votre catalogue Anka.
Si vous obtenez un message d'erreur disant que votre catalogue est déjà utilisé dans ‘Boutique’, vous devez créer un catalogue duplicata en suivant le même processus. Nous vous recommandons de le nommer "Anka WhatsApp catalog" pour facilement vous y retrouver. Connectez ensuite le duplicata à WhatsApp.
Vous pourrez ensuite utiliser les fonctions du catalogue WhatsApp telles que la création de collections, l'envoi de messages produits, et plus encore ! Pour plus de détails, consultez la FAQ de Meta : https://faq.whatsapp.com/405903568419894
Article connexe : https://support.afrikrea.com/fr/articles/19909-tagguer-mes-produits-sur-facebook-instagram