1 - Contacter pour un renseignement (produit ou partenariat)
À partir d'une page produit, cliquez sur "Contacter la créatrice"
Sur une boutique, cliquez sur "Contacter le vendeur"
2 - Contacter au sujet d'une commande
Vous pouvez contacter une vendeuse pour une commande, en suivant les étapes suivantes :
1 - Connectez-vous à votre compte Anka, en cliquant sur "Mon compte" en haut à droite de la page d'accueil.
2 - Cliquez sur "Achats", dans la barre de menu de votre compte,
3. Sélectionnez la commande concernée, puis cliquez sur "Contacter le vendeur".
Toutes les conversations et messages sont accessibles dans la section "Conversations" du compte.