Pour bénéficier du partenariat DHL, il faut être inscrit sur ANKA et se connecter à sa boutique.
Avant de commencer la procédure, nous vous recommandons de faire certaines vérifications que vous trouverez en cliquant ICI .
Retrouvez vos commandes "A Expédier" dans votre espace "Ventes", et cliquez sur "Expédier".
Une page s'affiche avec l'option d'envoi DHL, renseignez les informations suivantes pour éditer votre bordereau :
La provenance du colis est déjà préremplie, elle est en lien avec votre adresse.
Le pays de destination du colis : veuillez saisir la destination via la liste déroulante.
Le poids du colis : veuillez entrer le poids du colis, la grille des prix étant insérée dans notre système, le calcul se fera automatiquement ( si le colis pèse 1,5 KG, veuillez à mettre 2kG).
La valeur déclarée : à savoir la valeur du colis, nous recommandons de mettre la valeur réelle du colis pour éviter que votre colis reste bloqué à la douane ou pire, que celui-ci soit détruit par la douane par manque de preuve de la valeur du colis( Si la valeur du colis est de 50€, veuillez bien le mettre).
Quand tout cela est rempli, vous pouvez cliquer sur "Obtenir le prix" et voir les frais de transport.
Poursuivez l'opération en appuyant sur "Adresses". Vérifiez que les coordonnées soient les bonnes puis cliquez sur "Acheter", les frais du bordereau vous seront débités de votre portefeuille ANKA.
Un pop up s'affiche vous notifiant que le label a bien été pris en compte avec le numéro de suivi du colis, confirmez l'envoi du colis à votre client.
Vous allez retomber sur la page avec l'article qui doit être expédié. Cliquez maintenant sur "Imprimer bordereau" .
Imprimez le document. Le document est automatiquement enregistré, veuillez l'ouvrir et imprimer le bordereau et la facture, le label sera à coller sur le colis avant envoi, et la facture sera à remettre à l'agent DHL lors de l'envoi du colis.
Vous pourrez retrouver tous vos bordereaux dans la rubrique "Livraison" ;"Bordereaux de livraison".