Chez Anka, les demandes de paiement sont traitées :
Les Mercredis pour les comptes bancaires européens, les comptes bancaires en naira, les comptes bancaires internationaux, Paypal, Mobile Money, les comptes bancaires internationaux avec Payoneer.
Les demandes doivent être faites avant le Mercredi et elles sont validées dans la même semaine. Notez que, une demande faite un Mercredi sera validée le mercredi suivant.
Pour les virements bancaires, les fonds sont reçus 2 à 5 jours ouvrables après validation.
Pour Mobile Money et Paypal, les fonds peuvent être reçus le jour même.
Le jour même de la demande (jours ouvrables uniquement) pour la carte Anka.
Les fonds sont reçus dans un délai de 24h après validation.
Limites
Pour tous les transferts depuis le porfeuille Anka, le montant minimum est de 3,51 €
Pour tous les transferts vers le portefeuille Anka, le montant minimum est de 1,5 euros.
Le montant maximum pour un seul transfert vers Payoneer est de 1000€.
Frais de transfert
Les frais varient en fonction du type de transfert que vous choisissez. Vous pouvez choisir entre :
Transfert vers un compte bancaire européen
Transfert vers un compte bancaire en Naira
Transfert vers un compte bancaire international : hors Europe
Transfert vers une carte Anka
Transfert vers Paypal
Transfert vers Mobile Money
Transfert vers un compte bancaire international avec Payoneer
Transfert vers un compte bancaire Nigérian en dollars US
Transfert vers un compte bancaire européen
Seuls les titulaires de comptes de la zone SEPA peuvent choisir cette méthode. Le formulaire doit être rempli avec vos coordonnées IBAN. Les transferts sont gratuits pour les utilisateurs basés en Europe.
Pour les utilisateurs basés hors Europe des frais de 5%+2€ sont appliqués sur chaque transfert.
Transfert vers un compte bancaire en Naira
Seuls les titulaires de comptes Nigérians peuvent sélectionner cette méthode. Le formulaire doit être rempli avec votre numéro de compte.
Des frais de 1,8% sont appliqués sur chaque transfert.
Transfert vers un compte bancaire international : hors Europe
Ce type de transfert est uniquement destiné aux comptes bancaires situés en dehors de la zone SEPA, c'est-à-dire dans le reste du monde. Il est important de fournir les bonnes informations pour le transfert.
Des frais de 3%+ des frais de change sont appliqués sur les transferts vers des comptes bancaires internationaux.
*Les frais de change sont les frais de conversion appliqués par votre banque.
Transfert vers une carte Anka
La carte Anka est une carte visa que nous fournissons sur demande, et gratuitement. Vous pouvez demander la vôtre ici.
Les transferts de transfert sont de 2% du montant.
Transfert vers Paypal
Il est possible d'effectuer un transfert vers votre compte Paypal. Il vous suffit de fournir l'adresse email de votre compte Paypal lorsque vous sélectionnez cette méthode.
Des frais de 2% du montant + une commission Paypal de €2,75 sont appliqués.
Transfert vers Mobile Money
MTN Mobile Money: 3% du montant
MTN Côte d'ivoire/Cameroun : 3% du montant
Orange Money: 3% du montant
M-Pesa: 2% du montant
Transfert vers un compte bancaire international avec Payoneer
Vous pouvez faire une demande de transfert si vous avez un compte Payoneer. Si vous n'en avez pas et que vous souhaitez en obtenir un, vous pouvez en créer un à partir de votre compte Anka. Plus d'info ici
Les frais de transfert vers Payoneer sont de 5%.
Transfert vers un compte bancaire Nigérian en dollars US
Seuls les titulaires de comptes Nigérians peuvent sélectionner cette méthode. Le formulaire doit être rempli avec votre numéro de compte.
Les frais de transfert sont de 1,8% du montant des paiements supérieurs à 800€ ou une commission fixe de 50€ pour les paiements inférieurs à 800€.
Récapitulatif des frais de transfert: