Contacter une créatrice

Contacter pour un renseignement (produit ou partenariat)

Contacter au sujet d'une commande

1 - Contacter pour un renseignement (produit ou partenariat)

A partir d'une page produit, cliquez sur _"Contacter la créatrice"_



​

Sur une boutique, cliquez sur _"Contacter le vendeur"_

2 - Contacter au sujet d'une commande

Vous pouvez contacter une vendeuse pour une commande, en suivant les étapes suivantes :

1 - Connectez-vous à votre compte Afrikrea, en cliquant sur _"Mon compte"_ en haut à droite de la page d'accueil.



2 - Cliquez sur "Achats", dans la barre de menu de votre compte,



Sélectionnez la commande concernée, puis cliquez sur _"Contacter le vendeur"_.



Toutes les conversations et messages sont accessibles dans la section "Conversations" du compte.

​

Une créatrice ne répond pas ? Soyez rassuré, vous pouvez suivre les étapes décrites dans l'article juste ici.

Mis à jour le : 10/01/2025